Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site https://mon-chef-ia.fr.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 1 – Vendeur

Le site Mon Chef IA est exploité par :

Sabrina ADRASSE
Entrepreneur Individuel (EI)
Nom commercial : ADRASSE BIOTY
RCS Melun : 849 557 350

Adresse :

11 Rue Traversière Logement F
77460 Souppes-sur-Loing
France

E-mail :

hello@mon-chef-ia.com

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

De légères différences de couleur ou de finition peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant le paiement.

Article 4 – Commande

La commande est considérée comme définitive après :

validation du panier ;
acceptation des présentes CGV ;
paiement complet.

Mon Chef IA se réserve le droit d'annuler une commande en cas de fraude, d'erreur manifeste ou d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit.

Article 5 – Paiement

Le paiement est sécurisé.

Les moyens de paiement proposés sont ceux affichés au moment de la commande (carte bancaire, PayPal, Shop Pay ou tout autre moyen disponible).

La commande est expédiée uniquement après validation du paiement.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées sous un délai moyen de 7 à 10 jours ouvrés.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.

La livraison est :

gratuite en France métropolitaine ;
facturée 29 € pour les autres destinations.

Article 7 – Rétractation

Le client bénéficie d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit devra être retourné conformément à la Politique de retour et de remboursement.

Article 8 – Garanties

Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil, notamment :

la garantie légale de conformité ;
la garantie contre les vices cachés.

Article 9 – Responsabilité

Mon Chef IA ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.

La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée, sauf disposition légale contraire.

Article 10 – Disponibilité

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité après commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre :

un remboursement intégral ;
un produit équivalent (avec son accord).

Article 11 – Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

traiter les commandes ;
assurer le service client ;
améliorer l'expérience utilisateur.

Les données sont traitées conformément au RGPD.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (logos, textes, photographies, illustrations, recettes, vidéos, graphismes, intelligence artificielle, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Article 13 – Force majeure

Le vendeur ne pourra être tenu responsable de tout retard ou inexécution résultant d'un cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, conflit social, panne majeure, décision administrative, etc.).